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Text File  |  1991-11-05  |  11KB  |  442 lines
  1. ID:IN Technical Support via Internet
  2. Quarterdeck Technical Note (revised 06-28-90) #164
  3. by Eric Wieling
  4.  
  5.      This document is to assist Quarterdeck customers in contacting
  6. Quarterdeck Office Systems Technical Support Department.  My thanks
  7. to John Chew for providing an invaluable list of general
  8. inter-network addressing methods.
  9.  
  10.      Please note that this is the first version of this list.  It
  11. may contain errors or omissions.  Quarterdeck Office Systems does
  12. not take responsibility for any damages incidental or consequential
  13. that may be caused by utilizing information contained in this
  14. document.
  15.  
  16.    Please send new information or corrections to this list via FAX
  17. at +1 310-399-3802.  Please address it:
  18.  
  19.    To  : Eric Wieling
  20.    Subj: Inter-network addressing
  21.  
  22. NOTE: All E-mail on the following electronic information systems
  23. should remain PRIVATE.  Methods of contacting Quarterdeck Technical
  24. Support via PUBLIC message forums is discussed in another document.
  25.  
  26. Quarterdeck strongly recommends the use of PUBLIC message forums
  27. for answering technical support questions.  This allows users to
  28. share their technical support problems with other users that may be
  29. experiencing similar problems.
  30.  
  31.  
  32. List of Networks Covered in This Document
  33. ---- -- -------- ------- -- ---- --------
  34. applelink    AppleLink (Apple Computer, Inc.'s in-house network)
  35. bitnet       international academic network
  36. bix          Byte Information eXchange: Byte magazine's BBS
  37. compuserve   commercial time-sharing service
  38. connect      Connect Professional Information Network (commercial)
  39. easynet      Easynet (DEC's in-house mail system)
  40. envoy        Envoy-100 (Canadian commercial mail service)
  41. fax          facsimile document transmission
  42. fidonet      PC-based BBS network
  43. geonet       GeoNet Mailbox Systems (commercial)
  44. internet     the Internet
  45. mci          MCI's commercial electronic mail service
  46. nasamail     NASA internal electronic mail
  47. sinet        Schlumberger Information NETwork
  48. span         Space Physics Analysis Network (includes HEPnet)
  49. sprintmail   Sprint's commercial mail service (formerly Telemail)
  50.  
  51.  
  52. Inter-Network Addressing Methods
  53. ------------- ---------- -------
  54. CompuServe --> FAX
  55.   To send a message from a CompuServe account to Quarterdeck via
  56. fax,  send your message to:
  57.  
  58.    FAX 12133993802
  59.  
  60. *************************************************************
  61.  
  62. Internet/UUCP/UseNet --> CompuServe
  63.  
  64.   To send a message from an Internet/UUCP/UseNet account to the
  65. Quarterdeck Tech on Compuserve, send your message to:
  66.  
  67.    76004.2310@compuserve.com
  68.  
  69. ----
  70.  
  71. Internet/UUCP/UseNet --> MCI Mail
  72.  
  73.   To send a message from an Internet/UUCP/UseNet account to the
  74. Quarterdeck Tech on MCI Mail, send your message to:
  75.  
  76.    quarterdeck@mcimail.com
  77.  
  78. ----
  79.  
  80. Internet/UUCP/UseNet --> BIX
  81.  
  82.   To send a message from an Internet/UUCP/UseNet account to the
  83. Quarterdeck Tech on BIX, send your message to:
  84.  
  85.    qos.rep2@dcibix.das.net
  86.  
  87. *************************************************************
  88.  
  89. Connect --> CompuServe
  90.  
  91.    To send a message from Connect Professional Information Network
  92. to the Quarterdeck Tech on CompuServe do the following:
  93.  
  94.  
  95.    Send to CONNECT id: DASNET
  96.    Make first line of message:
  97.  
  98. \76004.2310@compuserve.com\@DASNET
  99.  
  100. ----
  101.  
  102. Connect --> MCI Mail
  103.  
  104.    To send a message from Connect Professional Information Network
  105. to the Quarterdeck Tech on MCI Mail do the following:
  106.  
  107.    Send to CONNECT id: DASNET
  108.  
  109.    Make first line of message:
  110.  
  111. \quarterdeck@mcimail.com\@DASNET
  112.  
  113. ----
  114.  
  115. Connect --> BIX
  116.  
  117.    To send a message from Connect Professional Information Network
  118. to the Quarterdeck Tech on BIX do the following:
  119.  
  120. Send to CONNECT id: DASNET
  121.  
  122.   Make first line of message:
  123.  
  124. \qos.rep2@dcibix.das.net\@DASNET
  125.  
  126. *************************************************************
  127.  
  128. SprintMail (formerly TeleMail) --> CompuServe
  129.  
  130.    To send a message from a SprintMail account to the Quarterdeck
  131. Tech on CompuServe, send message to:
  132.  
  133. [RFC-822=76004.2310(a)compuserve.com @GATEWAY]INTERNET/TELEMAIL/US"
  134.  
  135. ----
  136.  
  137. SprintMail (formerly TeleMail) --> MCI Mail
  138.  
  139.    To send a message from a TeleMail account to the Quarterdeck
  140. Tech on MCI Mail, send message to:
  141.  
  142. [RFC-822=quarterdeck(a)mcimail.com @GATEWAY]INTERNET/TELEMAIL/US"
  143.  
  144. ----
  145.  
  146. SprintMail (formerly TeleMail) --> BIX
  147.  
  148.    To send a message from a TeleMail account to the Quarterdeck
  149. Tech on BIX, send message to:
  150.  
  151.   [RFC-822=qos.rep2(a)dcibix.das.net @GATEWAY]INTERNET/TELEMAIL/US"
  152.  
  153. *************************************************************
  154.  
  155. AppleLink --> FidoNet
  156.  
  157.    To send a message from an AppleLink account to the Quarterdeck
  158. Tech on FidoNet, send message to the following:
  159.  
  160.   qos.tech@dawggon.fidonet.org@internet#
  161.  
  162. ----
  163. AppleLink --> CompuServe
  164.  
  165.    To send a message from an AppleLink account to the Quarterdeck
  166. Tech on CompuServe, send message to the following:
  167.  
  168.   76004.2310@compuserv.com@internet#
  169.  
  170. ----
  171.  
  172. AppleLink --> MCI Mail
  173.  
  174.    To send a message from an AppleLink account to the Quarterdeck
  175. Tech on MCI Mail, send message to the following:
  176.  
  177.   quarterdeck@mcimail.com@internet#
  178.  
  179. ----
  180.  
  181. AppleLink --> BIX
  182.  
  183.    To send a message from an AppleLink account to the Quarterdeck
  184. Tech on BIX, send message to the following:
  185.  
  186.   qos.rep2@dcibix.das.net@internet#
  187.  
  188. *************************************************************
  189.  
  190. BitNet --> FidoNet
  191.  
  192.    To send a message from an BitNet account to the Quarterdeck Tech
  193. on BIX, send message to the following:
  194.  
  195. qos.tech@dawggon.fidonet.org
  196.  
  197. ----
  198.  
  199. BitNet --> CompuServe
  200.  
  201.    To send a message from an BitNet account to the Quarterdeck Tech
  202. on CompuServe, send message to the following:
  203.  
  204. 76004.2310@compuserve.com
  205.  
  206. ----
  207.  
  208. BitNet --> MCI Mail
  209.  
  210.    To send a message from an BitNet account to the Quarterdeck Tech
  211. on MCI Mail, send message to the following:
  212.  
  213. quarterdeck@mcimail.com
  214.  
  215. ----
  216.  
  217. BitNet --> BIX
  218.  
  219.    To send a message from an BitNet account to the Quarterdeck Tech
  220. on BIX, send message to the following:
  221.  
  222.   qos.rep2@dcibix.das.net
  223.  
  224. *************************************************************
  225.  
  226. EasyNet --> FidoNet
  227.  
  228.    To send a message from an EasyNet account to the Quarterdeck
  229. Tech on FidoNet, send message to the following:
  230.  
  231. from VMS, use NMAIL to send to
  232.  
  233.    nm%DECWRL::\qos.tech@dawggon.fidonet.org\
  234.  
  235. from Ultrix send to
  236.  
  237.   qos.tech@dawggon.fidonet.org
  238.  
  239. ----
  240.  
  241. EasyNet --> CompuServe
  242.  
  243.    To send a message from an EasyNet account to the Quarterdeck
  244. Tech on CompuServe, send message to the following:
  245.  
  246. from VMS, use NMAIL to send to
  247.  
  248.   nm%DECWRL::\76004.2310@compuserve.com\
  249.  
  250. from Ultrix send to
  251.  
  252.   76004.2310@compuserve.com
  253.  
  254. ----
  255.  
  256. EasyNet --> MCI Mail
  257.  
  258.    To send a message from an EasyNet account to the Quarterdeck
  259. Tech on MCI Mail, send message to the following:
  260.  
  261. from VMS, use NMAIL to send to
  262.  
  263.   nm%DECWRL::\quarterdeck@mcimail.com\
  264.  
  265. from Ultrix send to
  266.  
  267.   quarterdeck@mcimail.com
  268.  
  269. ----
  270.  
  271. EasyNet --> BIX
  272.  
  273.    To send a message from an EasyNet account to the Quarterdeck
  274. Tech on BIX, send message to the following:
  275.  
  276. from VMS, use NMAIL to send to
  277.  
  278.   nm%DECWRL::\qos.rep2@dcibix.das.net\
  279.  
  280. from Ultrix send to
  281.  
  282.   qos.rep2@dcibix.das.net
  283.  
  284. *************************************************************
  285.  
  286. Envoy --> CompuServe
  287.  
  288.    To send a message from an Envoy account to the Quarterdeck Tech
  289. on CompuServe, send message to the following:
  290.  
  291.   [RFC-822=\76004.2310(a)compuserv.com\]INTERNET/TELEMAIL/US
  292.  
  293. ----
  294.  
  295. Envoy --> MCI Mail
  296.  
  297.    To send a message from an Envoy account to the Quarterdeck Tech
  298. on MCI Mail, send message to the following:
  299.  
  300.   [RFC-822=\quarterdeck(a)mcimail.com\]INTERNET/TELEMAIL/US
  301.  
  302. ----
  303.  
  304. Envoy --> BIX
  305.  
  306.    To send a message from an Envoy account to the Quarterdeck Tech
  307. on BIX, send message to the following:
  308.  
  309.   [RFC-822=\qos.rep2(a)dcibix.das.net\]INTERNET/TELEMAIL/US
  310.  
  311. *************************************************************
  312.  
  313. GeoNet --> CompuServe
  314.  
  315.    To send a message from a GeoNet account to the Quarterdeck Tech
  316. on CompuServe, send message to the following:
  317.  
  318.   send to "DASNET"
  319.   subject line: "76004.2310@compuserv.com!subject"
  320.  
  321. ----
  322.  
  323. GeoNet --> MCI Mail
  324.  
  325.    To send a message from a GeoNet account to the Quarterdeck Tech
  326. on MCI Mail, send message to the following:
  327.  
  328.   send to "DASNET"
  329.   subject line: "quarterdeck@mcimail.com!subject"
  330.  
  331. ----
  332.  
  333. GeoNet --> BIX
  334.  
  335.    To send a message from a GeoNet account to the Quarterdeck Tech
  336. on MCI Mail, send message to the following:
  337.  
  338.   send to "DASNET"
  339.   subject line: "qos.rep2@dcibix.das.net!subject"
  340.  
  341. *************************************************************
  342. NASA Mail --> CompuServe
  343.  
  344.    To send a message from a NASA Mail account to the Quarterdeck
  345. Tech on CompuServe, send message to the following:
  346.  
  347. at the "To:" prompt type "POSTMAN"
  348. at the "Subject:" prompt enter the subject of your message
  349. at the "Text:" prompt (i.e., as the first line of your message),
  350. enter "To: "76004.2310@compuserve.com"
  351.  
  352. ----
  353.  
  354. NASA Mail --> MCI Mail
  355.  
  356.    To send a message from a NASA Mail account to the Quarterdeck
  357. Tech on MCI Mail, send message to the following:
  358.  
  359. at the "To:" prompt type "POSTMAN"
  360. at the "Subject:" prompt enter the subject of your message
  361. at the "Text:" prompt (i.e., as the first line of your message),
  362. enter "To: "quarterdeck@mcimail.com"
  363.  
  364. ----
  365.  
  366. NASA Mail --> BIX
  367.  
  368.    To send a message from a NASA Mail account to the Quarterdeck
  369. Tech on BIX, send message to the following:
  370.  
  371. at the "To:" prompt type "POSTMAN"
  372. at the "Subject:" prompt enter the subject of your message
  373. at the "Text:" prompt (i.e., as the first line of your message),
  374. enter "To:"qos.rep2@dcibix.das.net"
  375.  
  376. *************************************************************
  377.  
  378. SI Net --> Compuserve
  379.    To send a message from a SI Net account to the Quarterdeck Tech
  380. on CompuServe, send message to the following:
  381.  
  382.   M_MAILNOW::M_INTERNET::\76004.2310@compuserve.com\
  383.  
  384.       or
  385.  
  386.   M_MAILNOW::M_INTERNET::compuserve.com::76004.2310
  387.  
  388. ----
  389.  
  390. SI Net --> MCI Mail
  391.  
  392.    To send a message from a SI Net account to the Quarterdeck Tech
  393. on MCI Mail, send message to the following:
  394.  
  395.   M_MAILNOW::M_INTERNET::\quarterdeck@mcimail.com\
  396.  
  397.       or
  398.  
  399.   M_MAILNOW::M_INTERNET::mcimail.com::quarterdeck
  400.  
  401. ----
  402.  
  403. SI Net --> BIX
  404.  
  405.    To send a message from a SI Net account to the Quarterdeck Tech
  406. on BIX, send message to the following:
  407.  
  408.   M_MAILNOW::M_INTERNET::\qos.rep2@dcibix.das.net\
  409.  
  410.       or
  411.  
  412.   M_MAILNOW::M_INTERNET::dcibix.das.net::qos.rep2
  413.  
  414. *************************************************************
  415.  
  416. Span --> CompuServe
  417.  
  418.    To send a message from a Span account to the Quarterdeck Tech on
  419. CompuServe, send message to the following:
  420.  
  421.   AMES::\76004.2310@compuserve.com\
  422.  
  423. ----
  424.  
  425. Span --> MCI Mail
  426.  
  427.    To send a message from a Span account to the Quarterdeck Tech on
  428. MCI Mail, send message to the following:
  429.  
  430.   AMES::\quarterdeck@mcimail.com\
  431.  
  432. ----
  433. Span --> BIX
  434.  
  435.    To send a message from a Span account to the Quarterdeck Tech on
  436. BIX, send message to the following:
  437.  
  438.   AMES::\qos.rep2@dcibix.das.net
  439.  
  440.         Copyright (C) 1991 by Quarterdeck Office Systems
  441.              * * *   E N D   O F   F I L E    * * *
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